█ 연방 주정부 FBI 등 사법기관들 전문의들에게 경고령
█ 정부 공무원 사칭 “스푸핑” 전화 사기로 진짜 행세해
█ “환자의 고발이 접수됐다”며 무마조로 금전 갈취수법
█ 연방요원 사칭행위는 연방법 위반으로 최대 3년 징역
최근 신종 사기꾼들이 신체적으로 허약한 노인층만 사기를 치는 것이 아니라 의사, 간호사 및 기타 의료 종사자들인 한의사(침구사), 치과, 검안의, 카이로프랙터,약사 등을 포함한 전문인을 대상으로 신용정보와 돈을 훔치기 위해 사기행위를 벌이고 있어 연방 정부와 캘리포니아 주정부 소비자국(DCA,Department of Consumer Affairs)이 이례적으로 경고령을 발령했다. 사기범들이 연방 요원을 사칭하는 행위는 연방법 위반으로 최대 3년의 징역에 처하게 된다. 특히 이들 사기꾼들은 전화 ‘스푸핑’(Spoofing)이라는 신종 사기수법으로 전문인들의 각종 약점을 노리고 있다.
<성진 취재부 기자>
연방마약단속국(DEA) 2024년 10월 24일자로 의료 종사자들인 의사 및 약사 대상으로 하는 사기주의보를 발령했다. 이들 사기꾼들은 DEA 요원을 사칭해 민감한 정보를 훔치거나 돈을 갈취하려 시도했다는 것이다. (DEA 직원들은 의료 종사자나 일반 시민에게 전화로 개인 정보나 민감한 정보를 요구하 거나 돈을 요구하거나 기타 형태의 지불을 요구하지 않는다. 정식 DEA 요원은 조사나 법적 조치에 대해 개인에게 통지할 경우 직접 방문하거나 공식 서한을 통해서만 진행한다.)
연방 요원 사칭 ‘의도적 접근’
보고된 사기 수법은 온라인에서 찾아낸 유명 DEA 관계자, 퇴직하거나 전직 특수 요원, 지역 경찰서의 고위 경찰관 이름 등을 사용했다. 또한 사기범들은 가짜 경찰 배지 번호도 사용했다. DEA 관계자는 사기범들의 행태를 다음과 같이 소개하고 있다.
-긴급하고 공격적인 톤을 사용한다. 체포, 기소, 구금 등을 위협하며, 의료 종사자나 약사 의 경우 DEA 등록 취소 등을 위협한다.
-의료 종사자에게 전화할 때 국가 제공자 식별 번호(NPI)나 주 라이선스 번호를 언급할 수 있다. 또한 환자가 해당 의료인에 대해 고발을 제기했다고 주장할 수 있다.
-사회보장번호나 생년월일 등 개인 정보를 요구할 수 있다.
DEA관계자는 이러한 악의적인 사기범들에 대한 가장 효과적인 예방책은 인식과 주의를 해야 하는 것이라고 알렸다. 만약 귀하가 DEA 소속이라고 주장하는 사람으로부터 전화를 받은 경우, FBI에 www.ic3.gov로 사건을 신고해야 한다. 연방교역위원회(FTC)는 현재 3,000개 이상의 법 집행 기관과 정보를 공유하고 reportfraud.ftc.gov에서 신고를 접수하고 있다.
연방 요원을 사칭하는 행위는 연방법 위반으로 최대 3년의 징역형에 처해질 수 있으며, 가중 신분 도용은 최소 2년의 징역형과 벌금 및 배상금을 부과 받는다. 또 다른 사례는 ‘경찰관̓으로 사칭해 의사, 의사 보조원, 간호사들이 법원 출두일을 놓쳤다는 이유로 체포를 위협하면서 사기행각을 벌였다. 이같은 사기는 “카운티 셰리프”라고 주장하는 사람으로부터의 전화로 시작됐다. 그는 “당신이 법정에서 전문가 증언을 해야 했는데 법원 출두일을 놓쳤다”고 말했다. 그의 톤은 긴급하며, “벌금을 현금이나 기프트 카드로 지불하지 않으면 체포될 것”이라고 위협했다.
흥미로운 점은 이 사기범은 “법원 건물에서 판사에게 직접 기프트 카드를 전달해 벌금을 지불해야 한다”고 주장했다는 것이다. 사기범은 “당신이 선물 카드에 돈을 충전하는 동안 전화기를 끊지 말고 계속 통화하라”고 강요했다. 심지어 “전화를 끊으면 체포하겠다”고 위협했다. 선물 카드를 받은 후 법원으로 가기 전에, 사기범(여전히 전화 중)은 결국 “판사 가 당신을 만나지 못한다”고 말했다. 하지만 그는 ‘카드 뒷면의 번호를 그에게 알려 주면 즉시 벌금을 낼 수 있다’고 말했다. 이 모든 것은 사기였다. 전화를 건 사기꾼은 실제 경찰관의 이름을 사용하거나 발신자 ID를 위조해 이야기를 더 설득력 있게 만들었다. 하지만 실제 경찰관은 이런 전화를 걸지 않는다. 당신의 돈을 노리는 사기꾼이 하는 수법이다. 사기를 구분하려면 다음 사항을 기억하라고 소비자국은 밝히고 있다.
-실제 법 집행관은 절대로 전화로 체포될 것이라고 말하거나(또는 전화를 끊으면 체포 하겠다고 위협하지 않는다).
-진짜 경찰관은 전화로 벌금을 내라고 요구하지도 않는다.
-사기꾼만 전화, 문자, 이메일로 현금, 기프트 카드, 암호화폐, 결제 앱, 송금 서비스로 결제하라고 요구한다. 정부 기관은 절대 그렇게 하지 않는다. 따라서 이같은 사기 전화에 말려들지 말고 어떠한 금전 결제도 하지 말아야 한다. 사기행위를 발견하면 FTC에 ReportFraud.ftc.gov로 신고하기를 바라고 있다.
경찰관 사칭 “법원 출두일 어겼다” 위협
캘리포니아 소비자국(DCA)은 2023년 12월 14일자 경고문에서 캘리포니아 침술위원회 면허소지자를 노린 사기에 대해 인지하게 되었다. 이 사기수법에서는 공개적으로 이용 가능한 정보를 사용하고 자신을 “침술위원회 직원”이라고 거짓으로 신분을 밝히고 해당 침구사가 연방수사국(FBI), 침구사위원회, 소비자국(DCA), 마약단속국(DEA)의 내사를 받고 있다고 지적했다. 일부 경우, 사기범은 침구사의 징계를 해결하기 위해 돈을 요구하거나 참구사에게 누구 에게도 신고하지 말라고 경고하면서 금품을 갈취하거나 민감한 정보를 빼내려고 시도했다. 사기범은 사기의 진정성을 강조하기 위해 위원회 전화번호를 ‘스푸핑’하여 위원회 로부터 온 전화인 것처럼 보이게 했다.
위원회 측은 의심이 가거나 궁금한 점이 있으면 전화를 끊은 다음, 같은 번호로 걸려온 것 같더라도 위원회에 직접 916·515·5200번으로 전화하기를 바라고 있다. 또한 발신자의 정보(이름, 직책, 전화번호, 이메일 주소 등)를 메모한 후 위원회에 직접 연락하겠다고 알리고 전화를 끊는 것도 고려할 수 있다. DCA 연락처 정보는 www.dca.ca.gov/about_us/entities.shtml에서 확인할 수 있다.
캘리포니아주 소비자국(DCA)은 이미 2022년 8월 23일부로 캘리포니아주 치과위원회 (의 면허 소지자를 노린 사기에 대해 인지했다. 이 사기수법에서는 발신자가 자신을 위원회 직원 또는 조사관이라고 속이고 면허 소지자의 면허가 정지되었다고 주장했다. 사기범은 면허소지자에게 면허복원을 위해 즉시 벌금을 지불할 것을 요구했다. 사기범은 위원회 전화번호를 ‘스푸핑̓하여 위원회로부터 온 전화인 것처럼 보이게 하거나 가짜 위원회 레터헤드를 사용하여 사기행위가 진짜인 것처럼 보이게 하였다. 소비자국(DCA)은 위원회 직원이라고 주장하는 개인이 귀하의 개인 및 금융 정보를 수집하려는 전화를 받으면 다음 사항을 고려하기 바라고 있다.
의심스런 전화 반드시 신고해야
어떤 결제도 거부하고 정보를 요청하는 사람이 합법적으로 정보를 필요로 하는지 확인하는 절차를 거치지 않고는 은행 또는 신용카드 번호를 절대로 공개하면 안된다. 주민등록번호나 생년월일과 같은 개인 정보를 절대 공개하면 안된다. 그리고 발신자의 정보(이름, 직책, 전화번호, 이메일 주소 등)를 받아 적고, 위원회에 직접 후속 조치를 취할 것임을 알리고 전화를 끊는다. 의심스럽거나 사기로 보이는 경우 설명없이 전화를 끊는 것도 좋은 방법이다. 캘리포니아주 소비자국(DCA)은 캘리포니아주 약국위원회 면허소지자를 노린 사기를 발견하고 2023년 8월 23일 경고령을 발동했다.
이 사기수법에서는 자신을 위원회 직원이라고 거짓으로 신분을 밝히고, 면허소지자가 위원회, DCA, 마약 단속국 또는 연방수사 국으로부터 내사를 받고 있다고 지적했다. 일부 경우, 사기범은 징계 조치를 해결하기 위해 돈을 요구하거나 면허소지자에게 아무에게도 신고하지 말라고 경고하며 금품을 갈취하거나 민감한 정보를 빼내려고 시도할 수 있다. 이들 발신자는 사기의 진정성을 더하기 위해 위원회 전화번호를 ‘스푸핑’하여 위원회로 부터 온 전화인 것처럼 보이게 하였다. 이같은 의심스러운 전화에 대하여 위원회 전화 916·518·3100로 연락하기 바라고 있다.
연락처 정보는 www.dca.ca.gov/about_us/entities.shtml에서 확인할 수 있다.
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사기 전화번호 ‘스푸핑’(spoofing) 피하는 방법
미국 내에서 전화번호 스푸핑(spoofing)은 사기나 위해를 가할 의도가 있는 경우, 한 건당 1만 달러의 벌금형이 내려진다. 연방통신위원회(FCC )웹사이트 및 발신자 번호 표시법(Truth in Caller ID Act)은 “FCC는 개인 또는 법인이 사기, 위해, 특정 대상의 부당한 취득을 위한 의도로 발신인 ID 정보를 위조하거나 부정확하게 전달하는 모든 행위를 금지한다”고 규정하고 있다. 따라서 내 전화번호가 ‘스푸핑’ 되지 않게 막는 방법이 가장 우선이다. 내 전화번호를 ‘스푸핑’으로부터 보호하기는 사실상 쉽지 않다. 이러한 번호는 대개 무작위로 선택 되므로, 특정 대상을 목표로 하는 경우가 드물다. 일차적인 해결책은 전화번호를 바꾸는 것이지만 좋아하는 방법이 아니다.
발신인 ID ‘스푸핑 ‘피해가 의심될 때 언제든 FCC 소비자 불만센터에 이를 신고할 수 있다. FCC는 위반 사례당 최대 $10,000의 벌금을 부과한다. 이같은 전화번호 ‘스푸핑’을 확인하는 가장 좋은 방법은 ‘스푸핑’을 사용하는 사기행위를 미리 알아채고 전화를 받지 않거나 ‘스푸핑’ 전화와 엮이지 않는 것이다. 몇 가지 요령이 있다.
1)의심하기: 받는 사람의 실명을 특정하지 않고 뭉뚱그린 인사를 건네는 텍스트 메시지나 전화가 오면 일단 의심해야 한다. 발신인의 소개를 그대로 믿으면 절대로 안된다. 정부 기관 소속이나 특정회사라고 말하는 전화를 받으면, 일단 끊고 해당 회사의 대표 웹사이트 에 있는 번호로 다시 전화를 걸어 발신인을 확인해야 한다.
2)음성 메일에 암호 설정: 음성 메일 계정에 암호를 설정한다. 음성 메일을 암호로 안전 하게 보호하지 않으면 사기꾼이 이를 해킹할 수 있다.
3)알 수 없는 번호 피하기: 현재 위치의 지역 코드로 온 전화라도 알 수 없는 번호는 받지 않는 것이 좋다.
4)아무 버튼도 누르지 말기: 발신인이 특정 버튼을 누르라고 하면 바로 끊어야 한다.
5)넘어가지 말기: 발신인의 말투에 주의를 기울이며, 강압적이거나 뭔가 요구하는 것 같은 느낌이 든다면 아무런 정보도 주지 않는다. 마치 급한 일인 것처럼 들리도록 하여 수신인을 당황하게 하고 정보를 캐내는 방법은 텔레마케터가 흔히 사용하는 방법이다. 사기꾼은 주로 사회보장번호, 어머니의 처녀 시절 성, 암호, 신용 카드 번호 등에 관한 정보 를 물어볼 수 있다.
6)오래 통화하지 않기: 발신인이 의심스럽다면 즉시 끊는다. 통화를 오래 끌수록, 상대방이 원하는 정보를 넘겨주게 될 확률이 높아진다.
한편 FCC나 FTC, 또는 지역 경찰서에 연락하는 것이 개인정보를 보호하는 최선의 방법일 수 있다. 그 외에도 전화를 필터링하거나 스팸 번호를 차단하는 것도 원치 않는 전화를 피할 수 있는 좋은 방법이다.
