LA-산타바바라 노선은 ‘스트레스를 날릴 기차 여행’ LA에 살면서 기차 여행을 해본 사람이 별로 많지 않을 것이다. 바쁜 도시 생활에서 오는 스트레스를 푸는 방법 중의 하나가 여행이다. 그 중에서 색다른 여행은 캘리포니아 해변 1번 도로를 끼고 달리는 기차 여행이다. 캘리포니아주에서 철도 운영은 앰트랙(Amtrak)이 맡고 있다. 이들 열차 중에서 샌디에이고를 떠나 LA에서 샌프란시스코를 거처 시애틀까지 가는 ‘코스트 […]
‘16세 미성년자와 한방에 투숙시켜…’ 궁색한 변명이 더 기막혀 미서부완주 6박 7일의 관광 일정이 관광여행사의 횡포로 일정을 취소하고 3일만에 돌아 온 고객에게 관광회사 측의 오만불손한 자세가 더 분노감을 일으키게 만들었다. 더구나 홀로 여행하는 미성년자를 관광에 합류시켜 제대로 보호장치도 하지 않은 회사측의 처사에 고객들은 두려움에 떨었다. 미성년자를 홀로 해외여행을 시킨 부모들의 처사에도 고객들은 ‘남의 일이 아니다’라며 문제점을 […]
3) 누가 진정 좋은 관광 여행사인가(하) “말 바꾸는 여행사…분노하는 관광객” 돈에만 눈이 뒤집혀 고객은 안중에도 없는 불량 여행사의 횡포 광지에서 생긴 세 자매의 ‘악몽의 3박 4일’-고발진정서 본보는 지난 관광 연재물 [기획특집]에서 가이드(Tour Guide)에 대하여 설명한 적이 있다. 여행 가이드는 무엇보다 목적하는 관광지로 여행자들을 안전하게 이끄는 책임이 있다고 강조했다. 최근 본보에 한인 여행사를 통해서 관광 패키지를 […]
한국의 추석 연휴 10일로 1일부터 역대 최장 ’10일 추석 황금연휴’ 가 시작되면서 코리아타운도 반짝 특수가 시작됐다. 특히 한국에서 ‘패키지 관광’을 비롯해 일반 관광객으로 코리아타운내 여행사들은 즐거운 비명을 올리고 있으나, 한편으로는 관광객 만원에 따르는 가이드가 절대적으로 부족해 여행사들마다 이를 소화하느라 야단이다. 여기에 다단계업체인 뉴스킨의 솔트레이크시티 글로벌 컨벤션에 포상 여행차 한인이2,500명도 직접 간접으로 LA를 들릴 것으로 예상되어 […]
3) 누가 진정 좋은 관광 여행사인가(상) 여행업계 다단계 구조 악순환 해결되려나 여행사를 통해 관광을 할 경우 가이드가 주로 모든 것을 담당한다. 그런데 해당 여행사의 직원이 아니고 만약 독립적인 가이드일 경우, 그 가이드로 인하여 손해나 피해를 당했을 경우 관광객들은 누구를 상대로 피해 보상을 해야 하는가로 고민을 하게 될지도 모른다. 관광객들은 으례 관광 신청 을 한 해당 […]
‘결혼식 참석’ 여행 망쳤을땐 3,300불 보상’ 요즈음 휴가철이라 비행기 여행을 하는 승객들이 부쩍 많아지고 있다. 이와 함께 항공기 여행으로 크고 작은 사건들이 발생하여 미국 항공사들에 대한 소비자들의 불만이 크게 증가한 것으로 나타나고 있다. 연방교통부(DOT)가 매월 발표한 보고서에 따르면 지난 5월 한달 동안 DOT에 접수된 미국 국내 항공사들에 대한 승객들의 불만사례는 계속 증가하고, 최근에는 인종차별 사례가 크게 […]
북한 관광여행 전면 금지…송금도 철저하게 규제…고려항공 이용도 금지 美 재무부 허가 없는 ‘금융결재’ 규제 미국 시민권자 한인들이 북한 가족 방문이나 관광 목적의 방문도 앞으로는 힘들 것으로 보인다. 또 북한에 가족이나 친척에게 송금도 제재를 받게 된다. 이 같은 방문이나 송금으로 지불하는 돈이 북한 정권의 핵 개발로 쓰이기 때문이다. 미 하원에서 민주 공황 양당 의원들이 공동으로 북한 […]
미서부 한인 여행 관광업계 최초 자체 사옥으로 최상의 서비스 제공 현재-미래를 연결하는 새 시대 새로운 여행 시스템 구축 ‘종합관광여행센터 기능 역할까지’ 삼호관광(대표 신성균)의 미 서부지역 한인 관광업체로는 처음으로 자체 사옥을 신축한다. 여행 업계의 새로운 미래를 창출하기 위해 사옥은 단순한 건물이 아니라 종합여행 센터의 구실을 하게 된다. 요즈음은 고객들이 여행사를 통한 상담보다 온라인에서 직접 정보를 구하고 […]
추수감사절 연휴 “여행 떠난다” 9년 내 최대 전망 미국 경기가 차츰 회복세를 보이는 가운데 금년 추수감사절 연휴에 자동차나 항공편으로 가족•친지를 찾는 여행객 규모가 9년 내 최대치를 기록할 것으로 전망됐다. 특히 지난 18일 금요일 LA공항으로 향하는 10번 프리웨이는 많은 차량으로 붐볐다. 이날부터 추수감사절 연휴가 시작되었기 때문이다. 삼호관광을 포함해 아주관광 등 한인 관광사들도 추수감사절 특선 관광을 실시하고 […]
미국-쿠바 공식관계 재개로 하루 20편 운항 허가로‘한류열풍’기대 한국과 쿠바간의 국교회복 등 관계개선이 가까워지고 있다는 소식이 나오고 있다. 최근 한국의 윤병세 외무장관이 쿠바를 공식 방문하면서 쿠바의 부루노 로드리게즈(Bruno Rodriguez) 외무상과 역사상 최초 한국-쿠바 외무장관 회담(사진)까지하자 쿠바 수도 아바나와 미국 워싱턴DC 외교가에서는 ‘한국과 쿠바간의 수교가 시간문제’라는 이야기가 나돌고 있다. 한편 미국의 교통부는 미국의 아메리칸 항공 등 8개 […]
